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客服專(zhuān)員 2800-3500元 收藏 投遞簡(jiǎn)歷 主管直聊
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客服專(zhuān)員

2800-3500元
濟(jì)寧-高新區(qū) -洸河街道 |不限經(jīng)驗(yàn) |不限學(xué)歷
五險(xiǎn) 節(jié)日福利 全勤獎(jiǎng) 帶薪年假
2025-03-31 更新被瀏覽：次
職位描述
招聘人數(shù)：2 人 到崗時(shí)間：不限

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客電話及顧客窗口咨詢(xún)服務(wù)，為顧客答疑，處理到店顧客的投訴接待工作。

2、負(fù)責(zé)日常消費(fèi)及購(gòu)卡顧客的發(fā)票開(kāi)具及匯總工作。

3、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，篩選出目標(biāo)顧客群，針對(duì)于目標(biāo)顧客進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的邀約與互動(dòng)。

4、根據(jù)客服主管下達(dá)的儲(chǔ)值卡銷(xiāo)售目標(biāo)，分階段及節(jié)點(diǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，并做好統(tǒng)計(jì)工作。

5、會(huì)員活動(dòng)的電話通知及跟進(jìn)、會(huì)員回訪

職位發(fā)布者
鄭瑞 聊一聊
最近在線時(shí)間：2025-03-31 15:03
11份簡(jiǎn)歷投遞
18%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
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